一、协助开展运营管理工作。
（1）协助运营经理开展业务台账的管理工作，监控运营数据。
（2）负责开展经营分析，统计经营指标，目标达成跟进管理。
（3）信息化系统数据管理。
二、协助开展客户服务工作。
（1）负责客户服务热线的接听，处理客户投诉、客户报修、紧急救援等工作，跟进处理情况。
（2）建立客户档案，维护客户关系。
（3）开展客户满意度调研，调研数据分析。
（4）负责公众号运营、品牌宣传。
任职要求
18-45周岁，男女不限，本科及以上学历，数据处理、分析能力较强，熟练掌握office软件操作，有一定的公文写作能力。
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