岗位职责：
• 提供用户咨询服务；
• 建立用户档案，分析用户群；
• 按照北汽新能源营销公司服务核心流程和标准接待用户；
• 开展日常维修的提醒、预约和个性化服务；
• 接受、处理用户抱怨；
• 服务过程及后续跟踪。
任职要求：
1. 大专以上学历，汽车或汽车维修等相关专业；
2. 可以接受无工作经验或者无同行业经验；
3. 形象气质好，亲和力强，良好的语言沟通能力及应变能力。
4. 具备良好的客户服务意识，有亲和力，能妥善处理顾客的抱怨；
5.有驾照者优先。
职位福利：五险一金、绩效奖金、餐补、通讯补助、带薪年假、节日福利
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