1.在部门负责人的领导下，组织制订公司级质量管理目标并开展相关跟进和改进工作；2.组织各部门开展质量目标实施计划和工作措施，并监督绩效；3.组织和推进公司各个过程、各个部门质量管理体制的建设，建立、健全质量管理体系制度；4.监督各管理体系的执行与日常管理；5.参与各类质量管理工作检查和内部审核，并在部门负责人的领导下协助总裁组织进行管理评审；6.参与开展质量、环境、职业健康安全管理体系的外部第二方验厂审核和第三方认证审核工作。1.对企业质量控制流程及制度规范化，并监督检查执行情况； 2.参与供应商管理，对供应商质量保证能力的评审工作；3.对研发、生产、仓储等全过程的质量保证手段的策划和实施进行督导。1.参与制定质量改善计划并监督各部门执行；2.协助部门负责人开展质量意识的提高，推动全员质量改进工具的应用，包括但不限于合理化建议、质量金点子、QCC等质量活动的组织工作，协调各部门开展重大质量改善和成本降低项目；3.组织开展对外部客户、内部各部门及车间的质量投诉的处理工作，负责客户投诉问题的组织改善和跟踪、闭环管理；4.协助部门负责人的召开重大质量问题专题会议；5.参与重大质量风险和质量事故的处理工作，落实质量事故的预防。与认证机构、质量管理咨询机构等外部相关方保持联络，配合、协调内部资源予以支持，并获得利益***化。根据公司的规定，做好安全、环保工作。完成领导交代的其他工作。 职能类别：药品生产/质量管理 关键字：管理评审质量管理体系质量控制质量改善质量投诉质量意识内部审核质量保证闭环管理